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Account Manger (m/w/d)
für Service, Training und Support in München
Wenn Sie Freude an der Arbeit mit Kunden haben und gleichermaßen an der neuen Planungsmethode BIM interessiert sind, haben wir eine spannende Aufgabe für Sie: Verstärken Sie als Account Manager unser national und international vernetztes Team.
Was bedeutet das konkret?
Sie sind ein stets kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für unsere Kunden im Support, bei Schulungen und Produktvorstellungen rund um das Thema BIM und unsere Cloud-Lösung BIMQ. Sie betreuen Führungskräfte und Mitarbeiter von Bauherren, Planungsbüros, Baufirmen und Bauproduktherstellern aus dem öffentlichen und privaten Sektor. Sie festigen bereits bestehende Beziehungen zu unseren Bestandskunden und sind verantwortlich für den kontinuierlichen Ausbau unseres Kundenstamms. Im Support bewahren Sie auch in kritischen Situationen Besonnenheit und bleiben stets lösungsorientiert mit dem Ziel der Produktoptimierung gemäß Kundenwünschen. Eine Affinität zum Vertrieb begreifen Sie ganz natürlich als ein wichtiges Element Ihrer Betreuungstätigkeit.
Wer wir sind und was wir Ihnen bieten
Das Team von AEC3 arbeitet seit über 15 Jahren an der Entwicklung von Building Information Modeling und offenen BIM-Standards, zuerst hauptsächlich in Forschungs- und Entwicklungsprojekten, jetzt jedoch auch an der praktischen Umsetzung von BIM. So managen wir diverse BIM-Projekte im In- und Ausland, beteiligen uns weiterhin an interessanten Forschungsprojekten und entwickeln eine wichtige und momentan noch einmalige Cloud-Lösung namens BIMQ für das Qualitäts- und Informationsmanagement im Bauwesen. Für Sie bietet sich da viel Raum für Eigeninitiative und -verantwortung mit einem hohen Maß an selbstbestimmten Arbeiten zu flexiblen Arbeitszeiten bei einem festen leistungsgerechten Gehalt.
Gewünschte Qualifikationen
Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich der Kundenbetreuung oder verfügen über ein Studium im Bereich BWL, Wirtschaftswissenschaften oder Bauwesen. Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, besitzen die Fähigkeit zu begeistern und können auch souverän mit Zurückweisungen umgehen. Selbstverständlich besitzen Sie auch sehr gute Fremdsprachenkenntnisse. Von großem Vorteil wäre, wenn Sie auch allgemeine IT-Kenntnisse und Kenntnisse im Bauwesen mitbringen würden sowie mit 3-D-Planungs- und Prüf-Software wie z. B. ArchiCAD, Revit, Allplan und Solibri umgehen könnten. Vor allem aber arbeiten Sie stets selbstständig, lösungs- und kundenorientiert.